为缓解五一假期高铁客运志愿服务压力，常熟团市委联合常熟理工学院团委开展五一高铁站志愿服务活动，招募在校大学生组建志愿服务小队，从4月29日至5月6日，到常熟站开展为期8天的志愿服务活动。

大学生志愿者们协助高铁站工作人员做好旅客安检、问询指引、秩序维护等工作，帮助车站客流通畅、工作有序，累计参与服务超40人次，服务时长超400小时。